将军之道——企业百战不殆的军事战略
用中学 |
| 23年前，我远渡重洋前往德国，学习企业管理。我如饥似渴，学习了不少课程。但我必须承认：6年后，当我以优异成绩取得硕士学位时，我还并不太懂管理。 因为我不知道如何把那么多的零碎知识联系起来，因为我还是不知道如何管理一个企业，因为——我不懂得战略。 几年后，我有幸加入了罗兰?贝格公司，这是一个认为战略至上的公司。在这里，我在学校里许多年百思不得其解的问题解决了：一个人，一个企业拥有再多的知识也没用，如果你不会用战略把它们串起来，达到一定目的的话。 去什么地方学战略?学校似乎不是一个好的地方。 罗兰?贝格的一个合伙人告诉我：“从战争学中学习战略是最好的途径!” 当我读有关战争方面的论著越多，就越相信这是一个好建议!越是往这个方向思考，就越能看到更多的事实。我们的周围以及国外，军人企业家都是一个相对来说更成功的群体。 一个不可思议的成功群体 当张瑞敏1984年12月接管青岛电冰箱总厂时，不仅没有正资产，还背了上千万元的债务。20年后海尔强大得似乎无从论起。 当孙广信1989年用3000元复员费创立自己的公司时，谁也无法想象，今天乌鲁木齐市1／4的住房都由他的广汇集团提供。 当任正非1987年创建华为时，公司的注册资金仅为2万元，无非是在倒卖交换机及其它产品。而今天的华为，营业额早已超过了200亿。 当科龙的创始人潘宁带领几个复员军人创业时，手上只有借来的9万元人民币。当他2000年离职时，留给继任者的是一个有七八十亿元营业额的大公司。 杉杉集团的郑永刚，于1989年5月接管了一年亏损千万元的甬港服装厂。如今杉杉的名字几乎无人不知。 万科的王石于1984年创业组建了“深圳现代科技仪器经销中心”。初期的投资与营业额都很小。今天，万科是中国房地产界的领跑者。 赵新先可能是在这些例子中比较财大气粗的创业者。他于1985年以500万元创办了南方制药厂。今天，三九集团已是中国制药行业的标兵。 以上都是中国企业家的例子，再看看几个国外企业家的例子； 欧洲的首富，A L D I公司的AIbrecht家族，最初的投资虽无法查证．但一定很少，因为两兄弟是在他们作为二战俘虏被遣散回到德国之后开始创业的，而战争几乎毁灭了一切资源。 美国沃尔玛的创始人，是1951年用自己5000美元的复员费加上从岳父那里借来的27元开张的。但今天，沃尔玛是世界上最大的一个企业。 麦当劳的克罗克，并不是麦当劳的创始人，但于1954年遇见麦当劳兄弟，购买了推销麦当劳餐厅的经销权。1960年，又以270万美元的代价购买了麦当劳的商标权。今天的麦当劳，每年就有400亿美元的营业额。 在上述的例子中，有一个共同之点不太容易看出：这就是所有上述成功的背后，都是一些出色的军人或有着军人背景的人在指挥运作。在我研究本期课题越来越深入的时候，我就越发认识到：军人是一个极为成功的企业家团体，不仅在中国，也在国外；不光在某一些行业，而是在所有的行业；不仅是在大企业，也在许许多多不知名的中小企业里。 无往不胜的将军之道 问题是我们能从军人企业家的成功中领悟到什么? 如果我们问：让毛泽东、拿破仑、老毛奇等军事学家经营一个企业，他们会成功吗？我想，回答一定是：肯定会成功的，这简直是大材小用。我们为什么会如此肯定呢?因为我们相信，这些人是天才将军，他们掌握了“将军之道”。 东方的军事圣人孙子和西方的军事学圣人克劳塞维茨都认为：将军之道不外是“勇、智、信、仁、严”这五个要素。一个能做到这五点的将军，就是一个好将军，否则很难领兵打胜仗。 将道之“勇” 与孙子尚智不同，克劳塞维茨把勇敢放在将道的首位。在克劳塞维茨看来，战争是一个充满危险的游戏和地方，没有勇气，任何部队都不能打胜仗。 克劳塞维茨所说的勇气。并不仅仅是肉体上的勇气，困难的是精神上的勇气。 例如：自信的勇气。所谓“将在外，君命有所不受”，是因为有自信的勇气。 例如：决断的勇气。好的将军能够“慎谋善断”，有勇气做决定。诚如吴子之言： “用兵之害，犹豫最大。三军之灾，生于狐疑!” 例如：冒险的勇气。任正非在创业不久就把挣到的8000万元全部投入到数字交换机的研发中，实际上是体现了冒险的勇气。 例如：坚持的勇气。拿破仑最爱说的一句话是：“胜负决定于最后的5分钟。”毛泽东也说：“胜利就在坚持一下的努力之中。”谁能坚持到最后，谁就是胜利者。 就我自己的经验，知识分子办企业最缺乏的是精神勇气：决断的勇气、冒险的勇气、坚持的勇气。我的一个学员(一个知识分子)曾给我讲述过他自己的一个故事：在2000年的时候，他创立的企业几乎垄断了所有手机短信的设备业务，但还是挣不到钱。所以，他没有撑下去，而是放弃了。当2002年手机短信业务开始红火时(估计2002年业务额为100亿)，他只能眼看着别人挣钱了。 马其顿国王菲力普说：“一支由雄狮般将领指挥的弱鹿般队伍，要比一支由弱鹿领导的雄狮队伍更让人恐惧。” 将道之“智” “智”是智慧，不是知识。我认识许多农民出身的非常成功的企业家。他们虽没有机会掌握知识，但他们拥有智慧。拿破仑相信：将军制胜的关键是具有“慧眼”，而克劳塞维茨则认为“智”在于：“第一，一种理智，即使在最黑暗的时候，仍能使趋向真相的内在光线保持若干光辉；第二，一种追随此种微弱光线的勇气，而不管它领向何方。前者就是慧眼，后者就是决心。” 相对而言，中国人更重视智慧，而西方人更重视勇气。虽然孙子和克劳塞维茨都认为，两者同等重要，但在其重要性的排位上有所不同。孙子的名言是：“胜兵先胜而求后战，败兵先战而后求胜。” 克劳塞维茨却认为：有时你无法判断，必须冒险一战。 将道之“信” 按照克劳塞维茨对战争的论述，“战争机器”是由人组成，将军必须有强大的领导和组织才能。 “信”意味着自信，主将的自信、镇定和沉着。当万科的王石被人问到：登上珠峰之顶对做企业有什么好处时，他回答说：以后在谈判时他就能有最大的自信。一个人连世界最高峰都登上去过，还有什么样的对手不可压倒？ “信”也意味着将军与士兵、幕僚之间的共信与互信。“信”对一个军队的作用诚如一位战略家所言：“一位伟大的指挥官在战场上就好像是暴风雨之夜中的灯塔一样，所有海上漂泊的船只，只要看到它就会有一种安全感。在这种紧要关头中，一切都是依赖他一个人的意识。” 将道之“仁” 实际上，“仁”要求将军有精神感召力。 这是一个高度的艺术，在中国古代著名的战役中有许多这样的例子。例如，刘备扔下自己儿子以感动他人的故事。我们也都还记得电影《南征北战》里的两组截然不同的镜头：一个是国民党军队的军官晃动着手枪，压在阵后。高喊：“给我上!”另一个是共产党部队的连长手握手枪冲在最前面，高喊：“跟我来！” 在西方的将军事迹中，我们也不难发现类似的故事。堪称最伟大将军之一的亚历山大是这样赢得军心的：当他向印度前进时，发现军中的车辆都塞满了人和货物。于是，他首先命令将自己车辆中不必要的物品焚毁。一次行军时，大家都感到口渴，有一个士兵在一个小水坑中发现有一点儿水，于是用头盔盛着献给亚历山大，他接受后，首先向献水者致谢，然后在全体官兵面前将水倒在地上。这一行动让全军感动万分，这无异于让每个士兵都得到了他倒在地上的水。 将道之“严” “严”，就是说从严治军，做到有令必行，有禁必止。“严”，意味着纪律。 无论是刘邦、诸葛亮，还是曹操、朱元璋，在他们领兵打仗时，我们都能看到同样的例子：他们是如何杀掉不服从命令的人，哪怕是自己的亲信或是荣立赫赫战功的人。因为没有纪律，一个军队是无法打胜仗的。 有令必行、有禁必止，就意味着执行、执行力。而恰恰是这一点，是许多企业在发展扩大后就难以做到的。 军队的力量，来自将军之道，而将军之道来自于将军之勇、之智、之信、之仁、之严，这几个因素是相乘的关系，缺一不可。 (北京易中公司董事长，联系电子信箱：SOngxinyu@Vip．sina．com) |